La carte dembarquement ou de portefeuille napparaît pas sur lécran du cadenas ? Comment réparer

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Jadore utiliser mon application Apple Wallet sur lécran de verrouillage de mon iPhone pour afficher mes passes, en particulier celles des compagnies aériennes ou des trains. Avec la fonction “portefeuille”, les scanner est aussi simple que possible ! Mais récemment, ma carte dembarquement napparaissait plus sur lécran de mon iPhone XS lock et cela a été un gros problème pour moi et pour toutes les personnes derrière moi qui attendaient dêtre scannées et de prendre leur vol. Comme je ne pouvais pas accéder rapidement à ma carte dembarquement sur lécran du cadenas, jai dû déverrouiller liPhone, ouvrir la carte, et bien sûr montrer la carte à lagent dembarquement, ce qui a fait perdre trop de temps !

Si vous avez des difficultés à faire apparaître vos badges sur lécran du verrou ou des problèmes avec les notifications du portefeuille, consultez les conseils pour vous aider.

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A propos de lapplication Apple Wallet

Avec liPhone 6 ou liPhone 6 Plus ou plus, vous pouvez ajouter des cartes de crédit et de débit à votre portefeuille pour payer vos achats avec Apple Pay. Avec la popularité croissante dApple Pay, de nombreux utilisateurs ont commencé à utiliser la fonction “portefeuille” de leur iPhone. Certains utilisateurs ont eu du mal à trouver leur passe-portefeuille sur lécran de verrouillage de leur iPhone.

Les gens utilisent lapplication Wallet sur leur iPhone pour stocker des choses comme les cartes dembarquement, les billets de cinéma et autres types de billets, les cartes didentité, les coupons, les cartes de récompense, le tout en un seul endroit pour un accès facile et instantané.

Un pass napparaîtra pas dans le portefeuille de votre iPhone quand :

  • Les services de localisation sont désactivés
  • La fonction Suggérer sur lécran de verrouillage est désactivée pour ce passage
  • La fonction portefeuille nest pas prise en charge par le commerçant

Voici quelques conseils pour vous aider à résoudre ce problème avec votre application Wallet

  • Mettez à jour liOS de votre appareil. Votre iPhone doit fonctionner au moins sous iOS 9 et plus
  • Assurez-vous que le commerçant du laissez-passer fournit un support pour la fonction dindication de lécran de verrouillage
  • Touchez Settings Wallet and Apple Pay et touchez le bouton latéral double-clic (ou Home)
  • Vérifiez la date et lheure de votre iPhone et utilisez si possible la fonction Auto Set .
    • Il est important de se rappeler que certains laissez-passer apparaissent automatiquement au bon moment ou au bon endroit car ils comportent des informations basées sur lheure ou le lieu
    • Par exemple, lorsque vous arrivez à laéroport, votre carte dembarquement doit apparaître sur votre iPhone
  • Vérifiez les paramètres du passe et assurez-vous que loption Suggérer sur lécran de verrouillage est activée pour le passe.
  • Essayez de supprimer le pass dans lapplication Wallet puis de le réintroduire par lintermédiaire de lapplication tierce pour quil apparaisse sur lécran de verrouillage
    .La plupart des applications des compagnies aériennes vous permettront dajouter facilement une carte dembarquement à votre portefeuille. Ce sera aussi assez évident.

Assurez-vous dajouter un mode de paiement à votre portefeuille

  • Aller à Settings Wallet and Apple Pay
  • Choisir Ajouter une carte sous Cartes de paiement

Paramètres tactiles ID du visage ID tactile Code daccès

    • Entrez votre code daccès
    • Faites défiler vers le bas et cherchez ” Autoriser laccès lorsquil est verrouillé “.
    • Assurez-vous que la fonction Portefeuille est activée ici
  • Si vous mettez lécran de verrouillage sur ON, remettez-le sur OFF. Désactiver les services de localisation. Activez ensuite les services de localisation et réinitialisez lécran Suggest on lock à ON. Vérifiez si le laissez-passer est affiché sur lécran du cadenas

Paramètres tactiles Confidentialité Services de localisation

  • Assurez-vous que les paramètres de vos services de localisation sont activés.

Veuillez noter que tous les pays ne supportent pas Apple Pay. Si vous vous trouvez dans lune de ces régions, vous ne pourrez pas voir la fonction portefeuille sur lécran du cadenas. Votre Touch ID ou Face ID devrait reconnaître vos informations didentification et ouvrir lécran daccueil de votre téléphone.

Si vous êtes toujours confronté à ce problème, vous pouvez demander de laide à lassistance Apple Pay en cliquant ici.

Il est facile de tenir à jour vos laissez-passer sur tous vos appareils iOS

Allez dans Paramètres et connectez-vous avec le même Apple ID sur tous vos appareils.

Ce paramètre ne sapplique quaux cartes de votre portefeuille, et non aux cartes que vous utilisez avec Apple Pay.

Vous ne voulez pas que vos laissez-passer apparaissent sur lécran du cadenas ?

Allez à Settings Wallet and Apple Pay et désactivez le bouton latéral à double-clic pour liPhone X et ultérieur ou le bouton “home” à double-clic pour les appareils avec boutons “home”.

Enveloppe

Nous espérons que vous avez pu résoudre le problème en apportant quelques modifications aux paramètres de votre iPhone. Partagez vos conseils sur lutilisation de la fonction “portefeuille” dans les commentaires ci-dessous.